Saufax Sarl

"Achat de 3 couteaux d'office ... deux jours la lame s'est noircie (?) puis sont apparues des tâches de rouille (!!!) .... ce jour, soit 11 jours après l'achat, apparition de 3 points de rouille sur un second couteau !!! TRÈS déçu ... pensant que Thiers était un gage de qualité !!!!"

"Super couteaux. Acheté il y a cinq ans et toujours en bon état. Très bon rapport qualité prix. Merci"

"J'ai un couteau d'office SAUFAX lame carbon (non inox) depuis plusieurs années, c'est un super couteau. Par rapport à un autre avis un peu plus haut sur une lame qui se tâche : SAUFAX fait des couteaux INOX comme non INOX, et les couteaux à lame non inox (souvent dites Carbone) s'oxydent. C'est le principe. Mais elles s'aiguisent aussi plus facilement, bref c'est juste un autre type de couteau, pas un problème de fabriquant incompétent. Il faut les essuyer tout de suite après les avoir lavés et proscrire le lave-vaisselle, voilà tout !"

"Une lame d'un couteau acheté chez Saufax s'est brisée net en coupant du pain.... Contacté par mails, la société n'a pas daigné répondre, peut-être car je me demandais si leurs couteaux étaient vraiment fabriqués en France ? Très mauvais service après-vente, un véritable mépris pour les clients..... On nous demande d'acheter français, mais encore faudrait-il que certaines entreprises de ce pays aient une vraie politique de qualité et un service clientèle performant......"

"Commande arrivée ce midi. Parfaite! Les couteux vont retrouver leurs petits frères achetés au marché des artisans au Boulingrin de Reims et la fourchette à viande est celle que je recherchais depuis longtemps . N'hésitez pas à commander à cet artisan de qualité, vous serez conquis et pas déçu"

"Super couteaux offices solides et qui coupent super bien. Le couteau a beurre est bien aussi."

"Très bonne qualité je recommande"

"J'ai acheté six couteaux office qui coupent vraiment bien et ne bougent absolument pas après six mois d'utilisation intense."

"Saufax est une marque que je connaissais déjà pour avoir acheté il y a longtemps sur un marché quelques couteaux d’office simples en inox (que je possède toujours et qui sont juste parfaits, grâce à un affilage régulier). Je viens de recevoir une commande que j’ai faite, de 6 couteaux d’office (professionnels cette fois), toujours en inox, de différentes tailles, et dont la majorité servira à faire un cadeau à l’un de mes fils. Aparté à propos de la différence entre l’inox et l’acier au carbone : les clients qui se plaignent de voir apparaître des taches ou de la rouille sont, comment dire ?…, a minima des incultes ou des incompétents, et sont la honte des clients aigris qui sont prompts à se plaindre de tout avec des messages remplis de points d’exclamation. Commande reçue avec un délai non négligeable mais tout à fait acceptable en cette période de vacances. En tous points conformes à la commande, ces couteaux sont juste parfaits, j’allais dire sans surprise, au point que j’en garderai 2 pour moi. Bien fait pour mon fils. Si l’on sait ce qu’on achète et que l’on fait le bon choix, on ne sera pas déçu par les produits de cette société (avec laquelle je n’ai aucun autre lien que d’être un de leurs clients, je tiens à le préciser)."

"Superbe couteaux, expédition rapide, parfait"